Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Lucien C

Le 18-12-2018

livraison du fioul à la date et heure convenue

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Lucien. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Ghislaine L

Le 14-12-2018

livraison assurée sur des jours me convenant. prix très intéressant par rapport au marché autre : gain de 65 euros pour ma part sur une commande de 500 litres ! Je recommande.

Merci Ghislaine pour ce retour très positif ! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

N. M

Le 13-12-2018

Site internet beaucoup trop surchargé, il est très difficile de savoir ce que l'on fait. Enfin le n° de téléphone surtaxé, ça c'est un point négatif. Sinon la livraison s'est bien passée, pas de problème.

Nous mettons justement le maximum d'informations sur le site pour répondre aux interrogations de nos utilisateurs. Par ailleurs, nous répondons personnellement à chaque mail qui nous est adressé. N'hésitez pas si vous avez des questions : info@poemop.fr

L'équipe Poemop

Jacques G

Le 06-12-2018

la commande c'est déroulée comme prévue , rapidement ,merci

Jacques, merci de votre retour. A bientôt.

L'équipe Poemop

Eric F

Le 03-12-2018

Il ne me semble pas très compliqué de resserrer le créneau horaire de la livraison à la demi journée en lieu et place de la journée comme cela nous est imposé. Des livreurs bien organisés resserrent même le créneau de livraison à deux heures. Je veux croire que vous êtes capables.

Nous en prenons bonne note et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

L'équipe Poemop

EDWIGE G

Le 03-12-2018

à noter le professionnalisme du livreur, son amabilité et sourire bémol sur appel téléphonique pour la prise de RDV

Meri Edwige de votre retour. Nous en prenons bonne note.

L'équipe Poemop

Joel D

Le 03-12-2018

La livraison a bien eu lieu, le jour prévu, en revanche le contact pour la prise de rendez-vous avec le prestataire pour la livraison a été très moyenne, avec une prévision de livraison le jeudi, dans la journée, aucune précision sur la période de la journée et impossible d'en avoir une malgré ma demande. Sinon rien à redire concernant le livreur, parfait ainsi que les services POEMP.

Merci Joël de votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter dans ce type de situation. Nous pourrions nous rapprocher du fournisseur pour avoir plus de précisions.

L'équipe Poemop

Christine M

Le 01-12-2018

ma commande a bien eu lieu tardivement mais le fournisseur a été très compréhensif et aimable je vous remercie pour cette livraison

Parfait ! Merci Christine et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

DANIEL D

Le 01-12-2018

Mabel B

Le 29-11-2018

Parfait. La difficulté avec ce fournisseur c'est qu'il ne communique l'horaire de livraison que la veille (la première plage est très large) et ne laisse pas de numéro de rappel en cas de besoin d'annulation ou modification de livraison.

Nous en prenons bonne note et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur.

L'équipe Poemop

Jjacques A

Le 24-11-2018

Christophe S

Le 20-11-2018

Franck T

Le 13-11-2018

Alain B

Le 12-11-2018

Olivier G

Le 12-11-2018

Vincent Q

Le 11-11-2018

satisfait de la prestation avec le prix intéressant.merci et a bientôt

Parfait ! Merci beaucoup Vincent pour votre confiance lors de cette 1ere commande. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Erwan H

Le 07-11-2018

Martial B

Le 07-11-2018

Lucie L

Le 02-11-2018

fournisseur très bien et livraison rapide merci

Merci beaucoup Lucie.

L'équipe Poemop

Jean D

Le 31-10-2018

Livreur indépendant. Contact très agréable. Produit ESSO, semble-t-il. On verra à l'usage si ce fuel 4 saisons est efficace et économique. Salutations distinguées Jean de La Bardonnie

Très bien, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

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