Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Freddy L

Le 12-11-2019

très bien , il vous téléphone pour vous avertir du passage, ponctuel et très professionnel.

Merci Freddy de votre retour. A bientôt sur Poemop !

L'équipe Poemop

gerard M

Le 06-11-2019

OK la livraison s'est effectuée sans problème. Merci

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Gérard. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Renée V

Le 04-11-2019

Contente de la rapidité et du service. Bon contact téléphonique pas d'attente, équipe sérieuse et livraison effectuée par un professionnel à l'écoute.

Merci Renée pour ce retour très positif ! A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Séverine D

Le 04-11-2019

Rien à dire concernant la livraison, le livreur est toujours agréable et arrangeant. Par contre la secrétaire qui nous impose les horaires et les jours de livraison n'est pas aimable et manque limite de politesse. Dans son métier c'est un comble !

Merci pour votre retour Séverine. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christiane B

Le 04-11-2019

La livraison a été faite aux jour et heure prévus. Le prix n'est pas apparu sur le bon de livraison, donc j'attends la facture pour 999 lites de fuel ordinaire.

Merci de votre retour Christiane. La facture vous est transmise par le fournisseur, n'hésitez pas à vous rapprocher de lui pour lui en faire la demande. A bientôt sur notre site

L'équipe Poemop

Maïlys M

Le 29-10-2019

Fournisseur très disponible et bonne qualité de prestations. Par contre, impossible de fixer un créneau de livraison, le client est complètement tributaire du livreur. Bon à savoir avant de commander.

Merci pour votre retour Mailys. Votre remarque est bien prise en compte et nous ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jean Francois M

Le 29-10-2019

Parfait, rien à redire, livreur très sympha

Parfait ! Merci Jean-François et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jean-claude M

Le 28-10-2019

Sylvain T

Le 25-10-2019

Une équipe POEMOP ou l'écoute et la réactivité ne sont plus à démontrer. En revanche parfois des soucis en fonction des fournisseurs qui peuvent nous laisser un délai très court et aucun choix horaire en étant prévenu la veille de la livraison! Une humeur limite et parfois désagréable. Je sais que c'est "le jeu" mais il y à des limites à l'organisation de telles pratiques ou malheureusement tout le monde ne peut pas se libérer dans un délai aussi court mais solutions alternatives sur quelques choix de jours. Sinon tarif imbattables même si parfois la différence est sensible je n'ai jamais trouvé moins cher depuis 5 ou 6 ans que j'utilise ce service.. Merci à POEMOP et longue continuation à ce service! Sylvain

Merci beaucoup votre fidélité renouvelée Sylvain ! Nous avons pris bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de nous rapprocher des fournisseurs afin de les leur communiquer et leur demander plus de souplesse. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Thierry B

Le 24-10-2019

Livraison rapide. Le livreur est sympathique. Mais, attendre toute la journée, ne pas fixer un RDV n'est pas pratique du tout. Pour la prochaine livraison. Il faudra mettre un RDV

Nous en prenons bonne note. Nous demanderons au fournisseur de fournir un créneau de livraison. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Sébastien V

Le 23-10-2019

Olga H

Le 22-10-2019

MERCI POUR VOTRE PRESTATION. Le seul hic c'est que nous ne pouvons pas règler par chèque. Donc notre présence est obligatoire pour payer par CB.

Merci à vous Olga pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de la transmettre au fournisseur. Nous travaillons avec d'autres fournisseurs sur votre secteur qui peuvent proposer d'autres modes de paiement. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Vanessa P

Le 21-10-2019

Bonjour, Notre cuve étant déjà rempli au tiers, nous n'avons pas pu mettre les 1000 litres. Un peu plus et le tarif groupement ne nous était pas appliqué... Merci quand même pour votre travail. Cordialement

Très bien, merci à vous pour votre retour Vanessa. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Heng-hoat P

Le 18-10-2019

Service client condescendant, peu ou pas de choix de créneau horaire. Prévient le soir d'avant pour le lendemain. Livreur aimable et ponctuel. Prestation POEMOP parfaite.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Heng-hoat. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur au niveau du créneau de livraison. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Georges R

Le 18-10-2019

livraison conforme prix et delais

Très bien, merci Georges de votre retour. A bientôt.

L'équipe Poemop

Chantal B

Le 18-10-2019

Cela c'est très bien passé hormis une erreur d'adresse de la part de la société de livraison qui est la même que l'an passé mais qui a était déjà d'actualite L'anee derniere

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Chantal. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Karl H

Le 15-10-2019

Christian J

Le 14-10-2019

Christian N

Le 14-10-2019

Trés bien rien a redire, aussi bien sur la prise de rendez vous pour la livraison, que sur la prestation elle même...

Merci pour votre retour très positif Christian et nous espérons à bientôt pour votre prochaine commande. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Gildas C