Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1296)

Jacques B

Le 30-12-2019

Horaire de livraison nonrespectee. Livraison vers 9 h 30 au lieu du créneau 7 h a 7 h 30.

Merci pour votre retour Jacques. Nous prenons note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous ne manquerons pas de communiquer votre remarque au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Laurent R

Le 30-12-2019

Message sur messagerie téléphone un peu trop hâtif de l'après midi au lendemain matin par le fournisseur. Sinon rien à redire

Merci pour retour Laurent. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Sabrina R

Le 30-12-2019

La livraison a été très rapide.
Le livreur agréable et sympathique.
Ravie du service

Parfait ! Merci Sabrina et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

kamel m

Le 28-12-2019

Livraison impeccable, mais le prix est un peut light,.par rapport à la quantité de fioul commandé par le groupement, comme chaque commande...

Parfait, merci de votre retour Kamel. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants mais parfois, il est difficile d'obtenir des écarts très importants. Le tarif proposé reste le meilleur tarif constaté sur le net ce jour là. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jean-louis D

Le 24-12-2019

J'ai été livré le jour convenu mais bloquer la journée entière en prévision c'est beaucoup ... un RDV soit le matin soit l'après-midi serait un mieux. Sinon rien à dire du livreur professionnel, aimable et compétent.
Commande, livraison, prix au top . Merci

Merci pour votre retour positif Jean-Louis. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Hélène B

Le 24-12-2019

Le livreur m'a déréglé ma chaudière ! Il n'a pas su l'éteindre et à touche tous les boutons.

Nous prenons bonne note votre remontée et faisons le nécessaire auprès du fournisseur pour la lui communiquer. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jeannine N

Le 23-12-2019

Tout s'est passé correctement.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Jeannine. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Eric C

Le 20-12-2019

date de livraison imposée...il a fallut monter le ton pour avoir une date et heure compatible......

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

bachir b

Le 12-12-2019

Bonjour,
Cela fait plusieurs années que je commande mon fioul avec Poemop et je suis satisfait du service rendu.

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Bachir. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

jean luc b

Le 12-12-2019

seul bémol : paiement par chèque obligatoire car pas de CB

Effectivement, comme précisé dans le mail de proposition de tarif, le fournisseur retenu n'est pas équipé du terminal CB. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Christophe R

Le 04-12-2019

Tout c'est très bien passé, le prix était très convenable, le délai de livraison acceptable et le livreur très sympa. Je ferais à nouveau appel à cette méthode pour ma prochaine commande.
Seul bémol : heureusement que j'avais renseigné 2 numéros de téléphone, le mien a été mal enregistré par la secrétaire de l'établissement fournisseur(erreur sur le dernier chiffre), le chauffeur ne réussissant pas à me joindre.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Christophe. Nous prenons bonne note de vos observations. A bientôt sur POEMOP

L'équipe Poemop

Olivier T

Le 02-12-2019

Olivier A

Le 28-11-2019

Vincent M

Le 28-11-2019

Eric F

Le 28-11-2019

Madame, Monsieur,
Vous savez organiser la tourne de vos chauffeurs dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre société.
Nous, clients, aimerions en tirer un avantage et que vous nous communiquiez par SMS un créneau horaire de livraison resserré suivant la tournée que vous avez établie. Actuellement le créneau horaire baille large en donnant la simple indication du jour et de 08h00 à 17h00 !!!!!!!
Il y a moyen de faire mieux à peu d'effort.
Bien à vous.

Merci pour votre retour Eric. En effet, avec ce fournisseur, le rendez-vous de livraison est donné sur une journée complète, le fournisseur ne pouvant s'engager sur un horaire précis. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christian H

Le 28-11-2019

Un peu de mal pour la livraison ,car pas d'appelle au bout d'un certain temps .La livraison c'est bien passé livreur sympa et arrangeant vis a vis de mon planning

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Christian. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jean marie G

Le 27-11-2019

Faical H

Le 26-11-2019

Bruno D

Le 25-11-2019

Francine C

Le 19-11-2019

TRES BIEN

Merci Francine.