Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Mario O

Le 29-01-2020

Contrairement à ce qu'il m'a été précisé au tél par l'opératrice POEMOP , tous les moyens de payement ne sont pas acceptés par le fournisseur . Je voulais comme à chaque livraisons précédente régler par carte bancaire mais le livreur n'avait pas de lecteur . Heureusement que ma femme n'avait pas emporté le carnet de chèques sinon , que se serait-il passé ? Pas très cool comme situation !

Bonjour, merci de votre retour Mario. Nous prenons bonne note de cette information et nous rapprocherons du fournisseur afin de faire le point avec lui sur les moyens de paiement. Nous sommes désolés pour le désagrément. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Fabrice P

Le 24-01-2020

Sophie N

Le 23-01-2020

Merci pour le service, tout est parfait..Et le tarif toujours aussi compétitif. Cordialement Sophie Nairaince

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Sophie. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

claude s

Le 20-01-2020

très satisfait de cette prestation livraison rapide tarif assez compétitif

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Claude. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Alain B

Le 14-01-2020

Delphine C

Le 14-01-2020

Daniel M

Le 14-01-2020

Commande livrée dans les délais, chauffeur sympa.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Daniel. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christiane B

Le 09-01-2020

La livraison a été effectuée au jour et heure convenus. Est-il possible de négocier encore plus les prix en commande groupée ?

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Christiane. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants en fonction des cours du fioul et du nombre de personnes regroupées, le prix proposé lors du dernier groupement était le meilleur tarif constaté sur le net ce jour là. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

michel i

Le 04-01-2020

tres satisfait , merci a vous , bonne année

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Michel. Bonne année également! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Philippe L

Le 03-01-2020

Fournisseur fiable. Heure de livraison respectée

Parfait ! Merci Philippe et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jacques B

Le 30-12-2019

Horaire de livraison nonrespectee. Livraison vers 9 h 30 au lieu du créneau 7 h a 7 h 30.

Merci pour votre retour Jacques. Nous prenons note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous ne manquerons pas de communiquer votre remarque au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Laurent R

Le 30-12-2019

Message sur messagerie téléphone un peu trop hâtif de l'après midi au lendemain matin par le fournisseur. Sinon rien à redire

Merci pour retour Laurent. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Sabrina R

Le 30-12-2019

La livraison a été très rapide. Le livreur agréable et sympathique. Ravie du service

Parfait ! Merci Sabrina et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

kamel m

Le 28-12-2019

Livraison impeccable, mais le prix est un peut light,.par rapport à la quantité de fioul commandé par le groupement, comme chaque commande...

Parfait, merci de votre retour Kamel. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants mais parfois, il est difficile d'obtenir des écarts très importants. Le tarif proposé reste le meilleur tarif constaté sur le net ce jour là. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jean-louis D

Le 24-12-2019

J'ai été livré le jour convenu mais bloquer la journée entière en prévision c'est beaucoup ... un RDV soit le matin soit l'après-midi serait un mieux. Sinon rien à dire du livreur professionnel, aimable et compétent. Commande, livraison, prix au top . Merci

Merci pour votre retour positif Jean-Louis. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Hélène B

Le 24-12-2019

Le livreur m'a déréglé ma chaudière ! Il n'a pas su l'éteindre et à touche tous les boutons.

Nous prenons bonne note votre remontée et faisons le nécessaire auprès du fournisseur pour la lui communiquer. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jeannine N

Le 23-12-2019

Tout s'est passé correctement.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Jeannine. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Eric C

Le 20-12-2019

date de livraison imposée...il a fallut monter le ton pour avoir une date et heure compatible......

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

bachir b

Le 12-12-2019

Bonjour, Cela fait plusieurs années que je commande mon fioul avec Poemop et je suis satisfait du service rendu.

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Bachir. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

jean luc b

Le 12-12-2019

seul bémol : paiement par chèque obligatoire car pas de CB

Effectivement, comme précisé dans le mail de proposition de tarif, le fournisseur retenu n'est pas équipé du terminal CB. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

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