Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1294)

Tanneguy D

Le 05-02-2020

Un seul bémol: le livreur nous contacte pour fixer le jour de la livraison uniquement. Pour l'heure "cela peut être n'importe quand, il vous appellera 20-30 mn avant".

Merci pour votre retour Tanneguy. Nous en prenons bonne note et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Laetitia C

Le 01-02-2020

Brigitte B

Le 31-01-2020

moyen , après 3 jours sans nouvelles j'ai passé un coup de fil au livreur, la personne m'a dit que vu ma situation géographique, il sous-traitait avec un autre livreur ,mais qu'il ne l'avait pas encore contacté . j'ai dons demandé à ce que ce soit fait rapidement. et le lendemain le livreur "definitif" m'a appelée pour prendre rendez-vous . Donc , cela s'est bien passé parceque j'ai téléphoné au bout de 3 jrs. sinon , je pense que ça aurait été plus long et donc moyennement satisfaisant.

Merci de votre retour Brigitte. Nous prenons bonne note de vos observations et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Simon K

Le 30-01-2020

Nasser B

Le 29-01-2020

Sophie B

Le 29-01-2020

Globalement très satisfaits. Accueil téléphonique très chaleureux. Idem avec le chauffeur livreur. Fil bémol, nous étions un peu juste en fioul au vu du délai de livraison. Un mail et un appel le lundi (1er jour de livraison) au fournisseur pour avoir une livraison au plus tôt. 1ere réponse : vous serez livres dans la semaine. 2eme appel le jeudi : vous serez livré le lundi suivant. Vous serez livrés le lundi suivant.dommage.

Merci pour votre retour Sophie, nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Benjamin P

Le 29-01-2020

Conforme à la commande. Prise de rendez vous et livraison conforme à la plage de date. En revanche, livraison annoncée entre 9h et 10h. Livraison reçu à 12h30.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Benjamin. Nous prenons note de votre remarque quant à l'heure de livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Elisabeth T

Le 29-01-2020

Livraison dans les délais annoncés Paiement par CB pratique

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Elisabeth. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Mario O

Le 29-01-2020

Contrairement à ce qu'il m'a été précisé au tél par l'opératrice POEMOP , tous les moyens de payement ne sont pas acceptés par le fournisseur . Je voulais comme à chaque livraisons précédente régler par carte bancaire mais le livreur n'avait pas de lecteur . Heureusement que ma femme n'avait pas emporté le carnet de chèques sinon , que se serait-il passé ? Pas très cool comme situation !

Bonjour, merci de votre retour Mario. Nous prenons bonne note de cette information et nous rapprocherons du fournisseur afin de faire le point avec lui sur les moyens de paiement. Nous sommes désolés pour le désagrément. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Fabrice P

Le 24-01-2020

Sophie N

Le 23-01-2020

Merci pour le service, tout est parfait..Et le tarif toujours aussi compétitif. Cordialement Sophie Nairaince

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Sophie. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

claude s

Le 20-01-2020

très satisfait de cette prestation livraison rapide tarif assez compétitif

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Claude. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Alain B

Le 14-01-2020

Delphine C

Le 14-01-2020

Daniel M

Le 14-01-2020

Commande livrée dans les délais, chauffeur sympa.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Daniel. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christiane B

Le 09-01-2020

La livraison a été effectuée au jour et heure convenus. Est-il possible de négocier encore plus les prix en commande groupée ?

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Christiane. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants en fonction des cours du fioul et du nombre de personnes regroupées, le prix proposé lors du dernier groupement était le meilleur tarif constaté sur le net ce jour là. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

michel i

Le 04-01-2020

tres satisfait , merci a vous , bonne année

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Michel. Bonne année également! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Philippe L

Le 03-01-2020

Fournisseur fiable. Heure de livraison respectée

Parfait ! Merci Philippe et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jacques B

Le 30-12-2019

Horaire de livraison nonrespectee. Livraison vers 9 h 30 au lieu du créneau 7 h a 7 h 30.

Merci pour votre retour Jacques. Nous prenons note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous ne manquerons pas de communiquer votre remarque au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Laurent R

Le 30-12-2019

Message sur messagerie téléphone un peu trop hâtif de l'après midi au lendemain matin par le fournisseur. Sinon rien à redire

Merci pour retour Laurent. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Page précédente

Page suivante

Rejoignez-nous !

Connexion