Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Larroche L

Le 24-03-2020

Je trouve le délai de livraison 1 journée trop long .Sinon tout est ok

Oui, nous en prenons bonne note. Nous allons essayer de négocier en ce sens.

L'équipe Poemop

Jean pierre D

Le 19-03-2020

François B

Le 13-03-2020

J'ai été livré très rapidement au prix convenu. Je suis satisfait du service de POEMOP.

Merci François pour ce retour très positif. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Eugène M

Le 12-03-2020

Livraison correctement effectuée mais livreur un peu tendu (?)

Merci pour votre message Eugène, nous en prenons note. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Michel F

Le 11-03-2020

rien à redire, livraison dans les temps; chauffeur compétent ...client satisfait;

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Michel. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Paul R

Le 10-03-2020

Nicole T

Le 10-03-2020

petit bémol : j'avais demandé lors de la prise de rdv, la possibilité de paiement en 2 fois, ce qui est possible. Or, le TPE du livreur ne prend que les paiements uniques. Il aurait fallu soit payer en deux chèques, soit un chèque et une CB. Mais on ne me l'avait pas précisé. Dommage, je saurais pour la prochaine livraison

Merci Nicole pour ce retour. Nous prenons note de la procédure pour le paiement en 2 fois et la mettrons à jour également sur notre site. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jean-michel L

Le 10-03-2020

La livraison ne peut être programmée que sur une journée entière. Dommage pour ceux qui travaillent ! Serait-il envisageable de pouvoir caler une livraison au moins sur une demi-journée ? Cordialement

Merci pour votre retour Jean-Michel, nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de faire le point avec le fournisseur à ce sujet. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Sylvie et Gilles M

Le 10-03-2020

Comme toujours très satisfaite de cette commande. Livraison rapide

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Sylvie et Gilles. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Eloïse C

Le 09-03-2020

Daniele P

Le 06-03-2020

Dominique P

Le 05-03-2020

A nouveau je peux affirmer que vous avez répondu au mieux à nos attentes en terme d'informations pour la prise de commande, de compétitivité, de suivi suite à notre confirmation. Seul bémol, cette fois, aucune alerte Mail ou SMS sur la matinée de livraison. Bug ?? Par chance j'étais présent au moment du passage du livreur !

Le fournisseur aurait dû vous informer de son horaire de passage. Nous allons nous rapprocher de lui afin de lui faire remonter l'information.

L'équipe Poemop

Sebastien R

Le 05-03-2020

Isabelle G

Le 04-03-2020

Satisfaite des services de POEMOP. Un peu moins satisfaite du fournisseur. Encore une fois le prix négocié n'a pas été respecté, il a fallu mail et appel téléphonique pour avoir le montant négocié

Nous n'avons pas eu cette information. N'hésitez pas à vous adresser à nous quand il y a un soucis car effectivement, le prix négocié doit être appliqué.

L'équipe Poemop

Françoise B

Le 28-02-2020

POEMOP et livreurs parfaits. En revanche, fournisseur a appelé le 24 pour livraison le 26, alors que j'avais l'habitude d'être appelé 2 jours après la validation du tarif. 2 semaines j'ai trouvé cela vraiment très long.

Effectivement, il y avait beaucoup de personnes sur ce groupement. Néanmoins le tarif est toujours maintenu et si votre commande avait été urgente, elle aurait été traitée en priorité. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Olivier P

Le 28-02-2020

Très bien dans l'ensemble

Merci Olivier. A bientôt.

L'équipe Poemop

Fabienne Xavière S

Le 28-02-2020

Le fournisseur moins conciliant que d'habitude mais néanmoins efficace, et le livreur ponctuel, sympathique, très professionnel.

Merci pour cette information, nous en prenons bonne note et en tiendrons compte dans nos prochaines négociations.

L'équipe Poemop

Claude M

Le 27-02-2020

Bien Le fournisseur a tardé à me contacter pour prendre RDV. Chauffeur Livreur sympathique et très ponctuel.

Merci pour votre retour Claude, nous en prenons bonne note. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Patrice H

Le 26-02-2020

Nous avons été livrés et sommes satisfaits. Toutefois il est dommage que nous ne puissions pas connaître l'heure approximative de passage afin de pouvoir s'organiser. TB pour le livreur ainsi que la personne au téléphone qui a géré notre commande. M et Mme Haméon livraison du 19/02/20

Merci de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Julien W

Le 26-02-2020

Page précédente

Page suivante

Rejoignez-nous !

Connexion