Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Philippe D

Le 06-10-2024

Contact téléphonique impeccable. J'ai demandé une livraison en absence. Du coup j'ai laissé un chèque dans la boîte aux lettres. La livraison faisait 4 litres de moins que commandé mais je ne sais pas pourquoi.

Effectivement, seuls 696 sur les 700 commandés tenaient dans votre cuve. Le fournisseur vous a bien facturé uniquement le volume livré.

L'équipe Poemop

Rachid B

Le 03-10-2024

La livraison s'est bien déroulée, le livreur a livré un peu moins des 1200L car la cuve était pleine. En revanche, le paiement en plusieurs fois n'est plus autorisé, c'est très dommageable.

Les modalités de règlement dépendent du fournisseur retenu ; elles peuvent varier d'un groupement à l'autre mais sont toujours transmises dans le mail de proposition de tarif.

L'équipe Poemop

Rachid B

Le 03-10-2024

Monique A

Le 30-09-2024

L'équipe Poemop

Marc

Le 30-09-2024

L'équipe Poemop

Anne L

Le 06-09-2024

L'équipe Poemop

Jean-marc L

Le 04-09-2024

L'équipe Poemop

Jocelyne H

Le 04-09-2024

Comme d'habitude ,commande livrée dans les temps . Par contre ,pas d'appel de ce nouveau fournisseur avant pour nous informer de la date . Seulement 1 sms sans numéro de contact pour pouvoir rappeler . Ça serait bien de leur faire savoir .

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Jocelyne. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'information de la date de livraison et ferons effectivement un retour au fournisseur., A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christian

Le 02-09-2024

Bien

Merci Christian et à bientôt.

L'équipe Poemop

Paule

Le 30-08-2024

L'équipe Poemop

Dominique S

Le 27-08-2024

Impossible de payer en sans contact. Dommage. Sinon prestation parfzite

Merci pour votre retour Dominique. Le paiement sans contact est effectivement limité à 50 €. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Patrick C

Le 21-08-2024

Livraison en temps et heure. Procédure de facturation sur place surréaliste et non adaptée aux clients.

Merci pour votre retour Patrick. Nous prenons note de vos remarques concernant la procédure de facturation et nous transmettrons au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Marie-jose H

Le 21-08-2024

La carte bleue ne fonctionne pas.................Il serait judicieux d'y rémédier.

Bonjour, nous prenons note de cette information et la transmettrons au fournisseur, nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Isabelle A

Le 21-08-2024

Livraison FIOUL OK, réalisée la semaine souhaitée. Merci de votre offre de prix.

Merci beaucoup pour cet avis Isabelle ! A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Véronique C

Le 19-08-2024

Livraison rapidement après la confirmation de commande. Ce qui est à améliorer : le créneau de livraison indiqué par le Fournisseur car il est très large : entre 8h et 15h....

Merci pour votre avis Véronique! Nous prenons bonne note de votre observation concernant le créneau de livraison, nous en ferons part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Emmanuel L

Le 13-08-2024

Livreur très agréable, dommage de ne pas être prévenu plus tôt de l heure du rdv et qu'il ait fallu insister pour avoir une demi journée de livraison et non pas une journée entière. Prix intéressant et conforme le jour de la livraison

Merci pour votre avis Emmanuel. Nous prenons bonne note de vos observations. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Raymond M

Le 12-08-2024

L'équipe Poemop

Laurent C

Le 31-07-2024

Le livreur est très gentil et efficace, au top! dommage que je j'ai pas été prevenu du jour et de l'heure de la livraison...Bon par chance j'étais là!

Merci pour ce retour positif Laurent! Nous nous rapprocherons du fournisseur afin de lui rappeler qu'il doit prévenir les clients de la livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Stephanie L

Le 31-07-2024

Aucun problème pour la livraison par contre le chauffeur n'a pas appeler avant d'arriver d où la note 4 étoiles

Merci pour votre retour Stéphanie. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur concernant l'appel avant la livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Michel C

Le 29-07-2024

L'équipe Poemop

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