Derniers avis 4 étoiles (1296)

Nadège J

Le 14-10-2020


La première fois ils se sont déplacés pour rien car je n'avais pas donné mon accord pour qu'ils viennent livrer et je n'étais pas là . Ensuite rien à redire, livreur très serviable.

Nous prenons bonne note de votre message Nadège. Merci et à bientôt.
L'équipe Poemop

Chantal L

Le 09-10-2020

Gerard G

Le 09-10-2020

Bernard D

Le 06-10-2020

Geoffrey M

Le 29-09-2020

Nasser B

Le 22-09-2020

Jean claude L

Le 21-09-2020


Délai court et respecté
Informations avant livraison exactes et â bon escient

Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour Jean-Claude. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Véronique L

Le 21-09-2020

Pierre-françois L

Le 21-09-2020

Noel M

Le 15-09-2020


satisfait du service POEMOP comme d'habitude, par contre il y a eu un petit cafouillage au niveau de la livraison, 1er rdv raté, mauvaise édition des bons, mais il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas!

Nous sommes désolés pour ce contre-temps. Merci de votre compréhension.
L'équipe Poemop

LAURENT B

Le 10-09-2020

Gérard B

Le 02-09-2020


Aucun probleme la livraison s est faite le jour prevu

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Gérard. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Aurélien C

Le 01-09-2020


Super!
Simplement étonné que le chauffeur soit venu uniquement pour nous et que la livraison ne soit pas "groupée".

Merci de votre retour Aurélien. Je vous confirme que les livraisons sont bien groupées, généralement, les commandes sont regroupées sur plusieurs communes voisines.
L'équipe Poemop

Jean-Pierre R

Le 21-08-2020


Tout s'est passé conformément aux infos qui m'ont été communiquées.
Merci

Merci à vous Jean-Pierre et à bientôt sur Poemop.fr
L'équipe Poemop

Tony H

Le 06-08-2020

Patrice M

Le 05-08-2020


Satisfait par la prise de commande via POEMOP.
Par contre côté fournisseur la communication aurait pu être meilleure : le fournisseur me contacte le lundi en m'indiquant que l'heure de livraison me sera communiquée par SMS le mardi en fin de journée (sans pouvoir choisir de créneau) pour une livraison le mercredi.
Je n'ai reçu aucun SMS et le livreur est arrivé à 8h (avant donc que le service client du fournisseur ouvre pour que je puisse me faire confirmer le rdv...) Heureusement j'étais là et je l'ai entendu arriver, la livraison a eu lieu et tout s'est bien passé.

Nous prenons bonne note de votre message. Nous sommes désolés que vous n'aillez eu de rendez-vous de fixé. Nous nous rapprochons de suite du fournisseur afin de clarifier cela. Merci de votre compréhension.
L'équipe Poemop

Jean-pierre C

Le 03-08-2020


Très satisfait du service POEMOP et de la livraison.
Une réserve toutefois : je n'ai eu aucune indication sur l'heure de la livraison.

En effet, le fournisseur aurait dû vous contacter afin de définir un rendez-vous ensemble. Nous allons le lui rappeler. Cordialement.
L'équipe Poemop

Jean philippe E

Le 03-08-2020


Satisfait,a recommandé

Merci Jean-Philippe. N'hésitez pas à en parler autour de vous !
L'équipe Poemop

Janine T

Le 31-07-2020


Prestations toujours aussi satisfaisantes, en particulier pour les services du livreur. Un petit bémol, cependant, concernant l'appel du fournisseur reçu dans l'après-midi, la veille de la livraison annoncée. J'ai juste eu le temps de rappeler pour déplacer le passage de quelques heures car j'étais absente mais le livreur lui, n'a pas été prévenu, d'où un petit malentendu, sans importance néanmoins. Il faut vraiment être prévenu du moment de la livraison, 48 h avant, si possible. Merci.

Merci beaucoup pour votre retour Janine. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas le transmettre au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Daniel B

Le 31-07-2020


tout s est bien deroule heurs d arrivée respecter politesse du chauffeur tout a fait sastisfait

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Daniel. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

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