Les avis clients de POEMOP

Michel A

Le 29-01-2021

Excellente prestations de service mais un côté administratif négatif : 12 h après l'acceptation de la commande SMS livraison le lendemain .... Etant en province, j'ai demandé à être livré le 29 janvier date de mon retour."Impossible le deal avec promop prévoit une date limite du 27 janvier, sinon, le prix du fuel augmente, on ne peut pas vous garantir le prix ... (faux, le prix du baril edt stable ) J'ai dû écouter mes vacances ... Merci le fournisseur ...

Christian D

Le 27-01-2021

Simple et efficace dans toutes les étapes jusqu'à la livraison.

Gilles C

Le 27-01-2021

Guy C

Le 27-01-2021

Pas de problème la livraison a été effectuée en date et heure.
Livreur sympa, rien à redire.

Daniele L

Le 25-01-2021

satisfaite, livraison rapide

Axel H

Le 22-01-2021

Bernard D

Le 22-01-2021

Sylvie G

Le 20-01-2021

Bonjour,
Je sus très satisfaite du livreur. A chaque fois les livreurs sont super sympa.
S'agissant de la prise de rdv, je me permets de faire une remarque.
Lors de ma commande en novembre, un Monsieur m'a appelé pour prendre rdv. Le dépôt est à 50 mètres de chez moi et je commence mon travail à 8 heures 30. J'ai négocié avec lui un rdv à 8 heures. Il a été très compréhensif.
Cette fois-ci et c'est la seconde fois que cela arrive (je n'ai rien dit avant) j'ai eu une dame qui m'a dit que le livreur passerait le 13 janvier sans avoir la possibilité du choix de l'heure.
Elle m'a dit qu'étant donné que je faisais partie d'un groupe et que ce n'était pas une commande individuelle, je devais m'y soumettre sans discuter et que le livreur m'appellerait 30 mm avant. Heureusement que je travaille à 15 mm de mon domicile et que mon employeur est compréhensif. J'ai essayé de discuter et elle m'a répondu que je pouvais aller ailleurs si je voulais.
Je ne comprends pas du tout cette façon de procéder et je tenais à vous en faire part.

Daniel L

Le 20-01-2021

bien livré à la date et aux conditions prévues, chauffeur très aimable et sympathique, la livraison s'est bien passée. seul petit problème c'est que entre la commande et la livraison on avait consommé quelques 250l et que le chauffeur n'avait que les quantités commandées, sans surplus, donc nous n'avons pas pu faire le plein.(ce n'était que de notre faute, on aurait du anticiper)

Gilles T

Le 19-01-2021

Emmanuel D

Le 19-01-2021

Frederic D

Le 19-01-2021

Livraison était prévue le jeudi(je travaillais le matin) à pu être changé pour le samedi

Bénédicte F

Le 18-01-2021

Brigitte L

Le 18-01-2021

Jean-pierre L

Le 14-01-2021

Bonjour.
Livré aujourd'hui le 14/01/2021. J'ai réglé la somme de 696 euros au lieu des 693 euros annoncé dans votre mail. Pourquoi cette différence de tarif ?
Merci de votre réponse.
M. LE BLOAS JP

Jean aldo R

Le 12-01-2021

Seul regret, l'heure de livraison n'a pas été respecté pour cette fois. On devrait nous prévenir des eventuels retards. Sinon bien malgré tout, les consignes pour la livraison ont été respecté malgré mon absence. Bien pour la négociation du prix, merci à vous

François L

Le 11-01-2021

Satisfait

Frederic Z

Le 09-01-2021

Manon H

Le 07-01-2021

Maxime E

Le 07-01-2021