Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Françoise M

Le 26-02-2021

Claude J

Le 26-02-2021

PAUL E

Le 23-02-2021

Raymonde / Jean S

Le 18-02-2021

Dominique P

Le 17-02-2021

Sébastien B

Le 17-02-2021

Fabienne J

Le 17-02-2021

Marc E

Le 10-02-2021

Didier L

Le 10-02-2021

Dommage qu'à 100 litres près, le chauffeur n'a pas fait le plein complet

Effectivement le fournisseur vous a livré uniquement la quantité commandée sinon il n'aurait pas eu assez dans son camion pour les autres clients. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Michel C

Le 10-02-2021

Alexandra M

Le 10-02-2021

Respect du caractère urgent de la demande. Etre tout de même vigilant sur la coupure de la chaudière pendant la livraison même si c'est au client d'y penser bien entendu !

Nous prenons bonne note de votre remarque. Effectivement, nous le mentionnons dans nos mails.

L'équipe Poemop

Thierry B

Le 10-02-2021

Rien à dire tout est parfait

Très bien, merci Thierry et à bientôt.

L'équipe Poemop

Gérard K

Le 08-02-2021

La livraison aurait dû se faire l'après-midi et le livreur est venu avant midi et en plus il aurait dû me prévenir par téléphone 1h avant de son passage, il ne l'a pas fait, au moment ou je devais partir chercher ma fille a l'école le livreur se pointe, j'ai pas trop apprécié. A l'avenir le livreur doit se tenir à ce qui est prévu.

Merci pour votre message Gérard, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Anne marie C

Le 08-02-2021

petit souci lors suivi commande. Le fournisseur ne semblait pas au courant quand je les ai contacté car je n'avais pas eu de nouvelles. Les choses se sont arrangées puisque la livraison a eu lieu aujourd'hui au prix poemop.

Après vérification, votre commande avait pourtant bien été transmise. Merci de votre comrpéhension.

L'équipe Poemop

Jean-pierre B

Le 08-02-2021

Stephane N

Le 08-02-2021

Très satisfait du service de livraison ,l'opérateur est au top.Une petite réserve ,mieux prendre en compte l'emploi du temps des gens "actifs" pour les heures de rdv de livraison. Prêt à vous recommander . Merci M.Nicolini

Merci beaucoup. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt.

L'équipe Poemop

Alain S

Le 08-02-2021

Covid! le port du masque pour la livraison serait judicieux! merci d'avance pour votre intervention. Pour le service, la rapidité et les préconisations faites par le livreur c'est parfait. Très cordialement Mr Steffanus

Nous prenons bonne note de votre remarque et demandons de suite au fournisseur à ce qu'il fasse le point avec le livreur. Merci de votre retour.

L'équipe Poemop

Yann J

Le 08-02-2021

AHMED C

Le 06-02-2021

Rien à signaler Livraison tout à fait normal

Parfait, merci de votre retour Ahmed. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Claude S

Le 05-02-2021

Bien pour la commande mais livraison tardive, presque 12 jours après la commande c'est à dire le 3 février 2021

Merci pour votre message Claude. Concernant le délai de livraison, si cette dernière tarde trop, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous relançions le fournisseur ou bien, vous pouvez également le contacter, ses coordonnées figurent sur le mail de confirmation que nous vous envoyons. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

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