Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Bernard C

Le 17-02-2022

Commande livrée tout à été parfait RAS

Merci Bernard et au plaisir.

L'équipe Poemop

Olivier L

Le 11-02-2022

Livraison conforme, fournisseur et livreur très sympa

Très bien, merci Olivier et à bientôt sur notre site Poemop.fr

L'équipe Poemop

Guy S

Le 09-02-2022

Patrick R

Le 05-02-2022

Yves G

Le 05-02-2022

Je vous suggère de modifier la formule de commande, afin de permettre la commande de deux produits si nécessaire exemple : Ma commande fioul ordinaire : XXXX litres Ma commande fioul supérieur : xxx..litres Je suis dans l'ensemble assez satisfait, sauf l'amplitude horaire de livraison, trop longue; pour ce qui me concerne: 8h.....................16h

Le cas de commande de 2 qualités différentes pour la même personne ne s'était pas encore posé... Cependant, un simple mail de votre part et nous avons communiqué l'information au fournisseur.

L'équipe Poemop

Christiane B

Le 02-02-2022

La livraison a été effectuée le jour prévu par un personnel compétent, l'heure de livraison a juste été un peu décalée (fin de matinée au lieu de 9 h), horaire annoncé par téléphone.

Merci Christiane de votre retour et merci de votre compréhension. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Denys A

Le 31-01-2022

Même si les réductions négociées par POEMOP ne sont pas aussi intéressantes que par le passé, l'opération offre encore un certain intérêt et mérite d'être poursuivie. Le fournisseur pour notre secteur, est un contact sérieux et respectueux des rendez-vous. Les livreurs, souvent les mêmes, sont toujours agréables et très corrects. Je continuerai donc à faire confiance à POEMOP.

Merci beaucoup de votre retour Denys. Les négociations sont rendues plus difficiles en cette période de forte hausse des prix, les fournisseurs ne pouvant s'engager su r un tarif à long terme. Mais nous continuons à faire au mieux pour obtenir le tarif le plus compétitif. Merci de vos encouragements !

L'équipe Poemop

Joan M

Le 31-01-2022

Délai et livraison correcte et sympa

Merci Joan de votre message. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Alain D

Le 26-01-2022

Satisfait même si la livraison a été effectuée hors du créneau horaire prévu (13h40 et non 8h à 12h) ce qui aurait pu être gênant surtout qu'on ne m'avait pas prévenu (j'ai appelé pour avoir les infos). Bon prix et bien par ailleurs !

Nous sommes navrés de ce désagrément. Le fournisseur nous indique qu'il a eu une panne, d'où ce retard, nous en sommes navrés.

L'équipe Poemop

Noel M

Le 20-01-2022

RAS pour POEMOP, cependant le livreur n'a pas tenu compte des instructions, livraison demandée après 9h00, le téléphone a sonné à 7h00. juste dommage!

Merci Noel pour ce retour. Nous prenons bien compte de votre remarque et nous sommes désolés que le livreur n'ait pas respecté vos instructions. Nous ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Pierre-yves S

Le 19-01-2022

Robert K

Le 17-01-2022

Bien

Merci Robert ! A bientôt.

L'équipe Poemop

Erwan H

Le 17-01-2022

Fonctionnement et livraison parfait,seul bémol sur le créneau de disponibilité,pas toujours évident d'être présent une journée complète même si le livreur appel 30mn avant..

Merci de ce retour Erwan. Nous prenons bonne note de cette remarque et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Laurence L

Le 17-01-2022

Amelie S

Le 17-01-2022

Catherine M

Le 17-01-2022

Satisfaite de la livraison effectuée comme prévue

Merci Catherine et à bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Daniel L

Le 17-01-2022

La livraison s'est bien passée, Livreur très correct. La prise de RDV beaucoup moins bien: celui qui était chargé d'organiser la tournée ne voulait pas me dire s'il viendrait le matin ou l'après-midi sous prétexte qu'il s'agissait d'une commande groupée Peomop. J'ai pourtant été livré sur une tournée "classique" ! Il faut aussi considérer ce temps perdu pour "économiser" quelques € !

Nous sommes navrés de ce désagrément. Le fournisseur nous indique qu'il prévient également 1/2h avant d'arriver pour la livraison. Cependant nous allons lui demander de fixer un rendez-vous à la demie-journée. Avec nos excuses.

L'équipe Poemop

Claude B

Le 11-01-2022

Mikael D

Le 07-01-2022

Patrick F

Le 02-01-2022

Livraison effectuée dans les délais, même si le livreur est arrivé vers les 22h. Je pensais qu'il m'avait oublié.

Merci pour votre retour Patrick et à bientôt.

L'équipe Poemop

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