Les avis clients de POEMOP

Nicole S

Le 31-08-2022

Le fournisseur nous a déjà livré plusieurs fois sans problème; Là, ce fut un peu laborieux. Le 22-08 sans nouvelle j'ai appelé précisant qu'on quittait notre résidence le 29. La secrétaire m'a dit faire le nécessaire. Le 24 toujours pas de nouvelles. Appel à nouveau. Réponse on va voir, tous les camions sont complets.... J'ai dit que sans livraison au plus tard le lundi matin 29 je devrais annuler. Pas d'effet apparent. Il m'a semblé que notre livraison (30 kms de la Bathie !!) les dérangeait. Jeudi soir, appel disant livraison demain vers 10h. OK pas de problème Sauf que le livreur était là à 8h. Très pressé il a mis la pression à fond pour aller plus vite et la jauge a débordé. D'où la maison empestée pendant 2 jours. C'est dommage, nous n'étions pas habitués à ce service olé olé. Depuis 10 ans, cette entreprise nous a livrés 6 fois dont 5 TTB. Ils sont peut-être débordés !! mais ce n'est pas une excuse. Quant à POEMOP rien à dire et nous en parlons à nos connaissances.

Jonathan M

Le 30-08-2022

Jonathan M

Le 30-08-2022

Très bien

Raphael P

Le 30-08-2022

Sur le groupement pas grand chose à dire mais la livraison ils auraient pus prévenir aucune prise de rdv

Noureddine E

Le 29-08-2022

Serge R

Le 25-08-2022

Il faudrait que le livreur appelle systématiquement 15 à 30 mn avant son passage pour préciser son horaire. Ce qui n'a pas été fait cette fois-ci.

Alain V

Le 25-08-2022

Livraison rapide et prix respecte.

Marc C

Le 25-08-2022

je suis satisfais de mes commandes ,ainsi que que du livreur.

Delphine M

Le 24-08-2022

Je recommande

Sylvie G

Le 24-08-2022

Rene B

Le 17-08-2022

Livraison conforme à notre demande

Léa E

Le 17-08-2022

je suis satisfaite livraison rapide Livreur très aimable

Elisabeth M

Le 16-08-2022

Bonjour, J'ai été satisfaite à tous les niveaux. La communication sur l'inscription et l'organisation tout d'abord était très claire. Ensuite la prise de rendez-vous et la livraison se sont très bien passés. Le livreur était sympathique et compétent et a su s'adapter aux lieux. Le prix au litre par contre était encore assez élevé sinon j'aurai commandé plus de litres !

Isabelle A

Le 16-08-2022

Richard V

Le 12-08-2022

Anne-marie D

Le 12-08-2022

Commande livrée en temps en heure. Petit bémol : on nous impose des jours de livraison pas toujours compatible avec nos disponibilités. Pas moyen de décaler de plusieurs jours avec le fournisseur sous peine de ne pas bénéficier du tarif négocié par POEMOP. Pas toujours pratique... Sinon c'est parfait.

Nicolas H

Le 11-08-2022

La livraison a été tellement rapide que je n'ai pas été informé du jour de celle-ci. J'ai dû revenir à la maison en catastrophe... A part cela, tout c'est bien passé ! Bonne journée.

Jean michel S

Le 05-08-2022

Bsr J'avais demandé qu'on me prévienne 40 min avant l'arrivée du camion sue le lieu de livraison. Il m'a appelé lorqsqu'il était à 10 min du lieu, alors que moi je dois effectuer un dépalcement de 20 à 25 min. pour arriver sur place et lui donner accès aux cuves. Donc communications très médiocres. Le livreur assez imbut de sa personne et peu sympathique, genre 'je sais tout, je suis le meilleur'. Hormis cette question de timing, la livrasion s'est passé sans problème particulier. Jean Michel

Sylvain B

Le 25-07-2022

livré le matin avant 10h .Propre et rapide ,Très bien!

Martine B

Le 20-07-2022