Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Stéphane G

Le 11-12-2022

Livraison à la date prévue par Leclerc fuel.livreur très aimable.

Merci Stéphane pour votre retour et à bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Marion P

Le 08-12-2022

Livraison effectuée rapidement, livreur très professionnel. Je recommande

Merci Marion pour votre retour, n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Noëlle B

Le 04-12-2022

Bravo pour la réactivité pour une commande passée hors délai bien que deux reports sur la date prévue de livraison (chauffeur malade le premier jour puis véhicule de livraison en panne sur le chemin de livraison ) j'ai été livré 4 jours après la commande. Merci

Merci à vous Noelle pour votre confiance, à bientôt sur notre site POEMOP.

L'équipe Poemop

Patrick D

Le 01-12-2022

livraison faite le jour et dans le créneau horaire prévu, au prix convenu. Tout s'est bien déroulé

Parfait, merci pour votre retour Patrick et à bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Régis R

Le 30-11-2022

Très bon service, prix compétitif. Je conseille vivement.

Super, merci Régis, on espère vous revoir bientôt.

L'équipe Poemop

Emmanuel F

Le 30-11-2022

Franck S

Le 28-11-2022

Bonjour, le fournisseur ne m'a appelé que le 24 novembre. Il m'a livré ce lundi 28 novembre. J'ai pensé qu'il m'avait oublié, un jour de plus et j'aurais annulé ma commande.

Cela correspondait à la période de livraison indiquée dans notre mail de confirmation de commande. Par ailleurs, nous précisons que les dates données dépendent du planning du fournisseur. Il traite en priorité les commandes urgentes et s'engage à maintenir le prix qui a été validé avec Poemop. Cordialement.

L'équipe Poemop

Annie K

Le 25-11-2022

Rien à dire : prévenu 4 jours avant pour la livraison le livreur appelle avant d'arriver pour s'assurer de notre présence le livreur respecte l'environnement et laisse un passage propre; Conclusion : très bien à refaire les yeux fermés.

Merci beaucoup Annie et n'oubliez pas de parler de Poemop dans votre entourage afin de bénéficier de prix toujours plus intéressants ! Au plaisir.

L'équipe Poemop

Liliane H

Le 24-11-2022

Superbe accueil téléphonique, livraison sans soucis.Merci

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Liliane. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Joël C

Le 23-11-2022

Je n'ai pas été averti des date/heure de livraison; par chance j'étais présent quand le livreur s'est présenté. Tout s'est bien passé

Le fournisseur est pourtant tenu de vous contacter pour convenir d'un rendez-vous. Nous le lui rappelons de suite.

L'équipe Poemop

Camillo R

Le 18-11-2022

livraison impeccable et livreur méticuleux et sympatique

Très bien, merci Camillo. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Vincent G

Le 12-11-2022

Erwan H

Le 06-11-2022

Jean luc A

Le 02-11-2022

Bonjour Juste une erreur de prix a la livraison mais solution vite trouvee. Livreur professionnel

Effectivement, le prix convenu à la commande a bien été appliqué. Merci de votre retour et à bientôt.

L'équipe Poemop

Eric G

Le 01-11-2022

Tout s'est très bien déroulé. Juste dommage que mon estimation de départ était un peu en dessous de ma capacité de cuve et qu'au moment de la livraison je n'ai pas pu remplir 200 litres de plus. Le livreur m'a expliqué que si j'avais pré-reservé 500 litres en plus quitte à n'en loger que 200 dans ma cuve cela aurait été possible. Sinon RAS.

Il est préférable de réserver légèrement plus afin que le livreur ait suffisamment dans son camion. Merci de votre compréhension et à bientôt.

L'équipe Poemop

Ghyslaine V

Le 31-10-2022

Comme je suis une personne âgée c'est mon fils qui habite à 6km qui se charge de l'accueil. Un préavis de 30 minutes (le tél portable avait été donné) aurait évité un peu d'attente de votre conducteur. sinon, le service était très bien fait, professionnel et courtois. Bien cordialement

Nous n'avions pas eu cette information. Vous avez une case "commentaire" au moment de la commande dans laquelle vous pouvez apporter ce type de précision. Nous le notons pour votre prochaine commande. Cordialement.

L'équipe Poemop

Dominique M

Le 26-10-2022

commande livrée dans le temps prévu et livreur au top.

Très bien, merci Dominique.

L'équipe Poemop

Gerard alain D

Le 25-10-2022

la livraison était très bien, chauffeur sympa , seul bémol pas de contrôle volume ,informatique du camion en panne, les prix chez vous sont les meilleure mais c est encore bien trop cher pour du chauffage, merci et belle journee

Nous sommes navrés pour cette panne. Merci pour votre message.

L'équipe Poemop

Dominique P

Le 14-10-2022

Ce processus est vraiment très bien, car moi qui ne suis pas sur place, cela me donne une certaine latitude. Encore merci

Parfait, merci pour votre retour Dominique. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Sylvain G

Le 13-10-2022

sms envoyé par le fournisseur pour la prise de rdv non recu obligé de telephoner pour confirmation

Nous sommes navrés de ce désagrément, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop