Les avis clients de POEMOP

Sylvain B

Le 06-09-2019

Fournisseur top .Livraison top mais prix toujours élévés qui devraient êtres vus à la baisse compte tenu de la quantité prise ce qui n'est pas le cas. 3500 l pour 3017€ soient trois mois de retraite,c'est excessif........C'est peut être la dernière fois....cela nous oblige à jouer au poker ,ce qui n'est pas de "mise" chez moi,pour essayer de gagner en achetant hors période ..... S.B. Sallanches

Jean Pierre C

Le 03-09-2019

la prise de rdv s'est fait attendre 7j sans nouvelle de la société de transport, puis tout est rentré dans l'ordre.

Claude G

Le 30-08-2019

Bonjour; je suis satisfait de ma livraison qui a été rapide . dommage que le SMS qui devait mettre envoyé la veille pour me donner une fourchette sur heure de livraison est pas parti ( info que ma donné la société quand je l'ai appelé a 14 heure ) .j ai attendu toutes la matinée pour rien puisque la livraison était prévue entre 15 heure et 17 heure....

Christine B

Le 22-08-2019

Livraison faite en dehors des horaires indiquées par sms et j'ai pas eu la totalement des 1000L commandés car apparemment camion était vide.

Isabelle G

Le 13-08-2019

Gérard-janine B

Le 12-08-2019

satisfaisant pour POEMOP, mais à améliorer pour le livreur, car la remise en place des bouchons des orifices de remplissage et m.a.l'air de la cuve a laissé à désirer....

Thierry B

Le 07-08-2019

Le rendez-vous vous était fixé par SMS pour une livraison de 10h30 à 12h40, et après avoir perdu ma matinée personne n'est venu. Les chauffeurs sont tellement surchargé et non consulté qu'ils ne peuvent faire des miracles. Nous avons en commun accord été livré le lendemain par une personne fort sympathique.

Valerie H

Le 07-08-2019

les livreurs sont toujours sympas et ponctuels ! on apprécie . Par contre le principe de plus on est moins l'on paie ! j'ai des doutes !on l'a au même prix quand on téléphone à la concurrence !

Michel B

Le 06-08-2019

bonjour je suis surpris quand a la livraison mon fournisseur ancien me garantissait le prix a la cde et a la livraison.vous m avez un prix de 0 857 a la cde et le jour de la livraison il m est facturé a 0 870.si vous ne garantissez pas vos prix a la livraison je ne commanderais plus chez vous salutations.

Ginette M

Le 23-07-2019

Fournisseur désagréable ( en tout cas la personne que j'ai eu au téléphone la semaine dernière , voir mail antérieur) . Par contre livreur ponctuel et très aimable .

Alain B

Le 08-07-2019

Seulement 30€ d'économie par rapport au fioul premier de mon fournisseur habituel, le livreur a fait des taches de fioul sur mon granit à côté du chiffon que j' avais mis au sol, je pense que ce sera ma dernière commande.

david b

Le 02-07-2019

rdv pris au tel mais non respecté. livraison prevue le jeudi 26/6 sansreception de SMS la veille pour affiner l'horaire de livraison. jai appele jeudi matin et on me dit que je suis prevue pour vendredi. pas pratique quand on sollicite qqun. sinon accueil tel et livreur très aimables et arrangeants. creneau respecté comme d'habitude + suivi avec SMS impeccable

Raphaëlle H

Le 27-06-2019

Sommes satisfaits de la prestation mais déplorons que la quantité commandée soit à ce point figée : on est jamais à 100% sûr de la quantité, résultat : le livreur a refusé de mettre + que commandé et ma cuve n'est pas pleine alors qu'avec peut être 100 l de + c'était bon. Dommage car la dernière fois ça c'était très bien passé et on nous avait livré 1 peu +.

remy g

Le 17-06-2019

Devait passer le matin entre 8 et 13 h et est passé à 14h30

Emmanuel F

Le 17-06-2019

Comme d'habitude, pas de souci. Chauffeur super sympathique, délai court... Dommage pour le tarif la semaine suivante le fioul était à 0,840€

Michel C

Le 17-06-2019

j'aurai souhaité être prévenu à l'avance d'une livraison à 7h40, ce qui n'a pas été fait. Cela aurait évité que je sois réveillé par l'arrivée du camion Sinon rien a signaler d'autre Michel Corbedanne

Yves M

Le 29-05-2019

POEMP devrait systématiquement comparer les offres fournisseurs avec celles de la grande distribution: j'ai retenu l'offre POEMP à 0,90 euros /l alors que j'avais une offre de Carrefour fuel à 0,893 euros/l. Cordialement

Marc C

Le 27-05-2019

mis trop de fuel chez la voisine cuve trop pleine et probleme de refus des injecteurs de chaudiere

Matthieu D

Le 09-05-2019

j'avais demandé à être livré en dehors des horaires où nous devons récupérer nos enfants à l'école, le chauffeur est arrivé à 11 heures 50 pour une sortie d'école à midi... Nous avons demandé s'il était possible de payer en plusieurs fois, on nous a répondu sèchement qu'il aurait fallu voir ça au téléphone lors de la prise de rdv... en même temps, on ne nous l'a pas proposé... bref la société qui nous a livrés n'est pas top top...

Jacques M

Le 15-04-2019

Dommage d'être bloqué toute une journée en attendant la livraison (j'ai été prévenu 5mn avant l'arrivée du camion). D'autres entreprises donnent un créneau de 1h30-2h pour leur passage. Il faut être retraité pour utiliser ce mode de livraison !!!!!