Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 5 étoiles (18445)

Maria-Isabel G

Le 08-02-2020

Christophe M

Le 07-02-2020

Très bon service en général, merci!

Merci à vous Christophe. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Viviane R

Le 07-02-2020

Bonjour, De la commande jusqu'à la livraison tout s'est bien déroulé ... Je n'aurais qu'une petite remarque à faire, je suis située dans le haut-rhin, le livreur venait du bas-rhin !! alors, oui effectivement, j'ai eu le fioul à un bon prix mais écologiquement je ne suis pas sûre que ce soit une si bonne affaire ... c'est dommage... Pourquoi vous ne négociez pas avec les livreurs du coin ? Bonne journée Cordialement V. RENDLER

Bonjour, merci de votre retour Viviane. Nous comprenons votre remarque, nous travaillons avec plusieurs fournisseurs sur votre secteur, en fonction des groupements et des négociations, ce n'est pas le même fournisseur qui peut être retenu à chaque fois. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Irène B

Le 07-02-2020

tout à fait satisfaite

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Irène. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Michel S

Le 07-02-2020

Bonjour, Tout était conforme, livraison rapide. Très satisfait.

Parfait ! Merci Michel et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Janique L

Le 07-02-2020

aucun problème

Parfait, merci de votre retour Janique. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Michel A

Le 07-02-2020

RDV dans les 24 heures de la validation de la commande. Livreur à l'heure . Pas de problème particulier .

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Michel. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Amely M

Le 07-02-2020

Parfait, rapide et de qualité

arfait ! Merci Amely et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Brigitte A

Le 07-02-2020

Parfait

Merci Brigitte. A bientôt sur Poemop.

L'équipe Poemop

Brigitte M

Le 07-02-2020

Je suis très satisfaite de la livraison de fioul supérieur. Elle s'est faite exactement dans les temps prévus et effectuée par un livreur ponctuel, rapide, efficace et très aimable .Merci

Merci Brigitte pour ce retour très positif ! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Bénédicte C

Le 07-02-2020

CHRYSTELLE D

Le 07-02-2020

Ras

Très bien, merci Chrystelle.

L'équipe Poemop

Corinne C

Le 07-02-2020

Très satisfaite de ma commande. POEMOP a une fois de plus été réactif. Le fournisseur a respecté la date de livraison et le livreur a respecté l'heure de la livraison. Merci pour son amabilité.

Merci pour votre retour très positif Corinne et nous espérons à bientôt pour votre prochaine commande. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Dominique L

Le 07-02-2020

Parfait

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Dominique. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Thierry L

Le 07-02-2020

Comme d habitude parfait!!!!! Rien à redire......

Merci à vous pour ce retour très positif Thierry ! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

andre z

Le 07-02-2020

Jean claude P

Le 07-02-2020

Gilles S

Le 07-02-2020

Cette fois il y a eu 2 soucis. Le premier est qu'ils ont décidé de ne livrer que 850l sur les 1000, sans prévenir et c'est seulement le chauffeur qui m'a annoncé cette livraison réduite. J'attends d'avoir une réaction du fournisseur à ce sujet pour la livraison du reste. La seconde surprise est que j'ai été facturé au prix de 955 le m3 au lieu de 855. Je l'ai signalé au chauffeur mais compte tenu de cette livraison tronquée le chauffeur a affirmé que je m'étais trompé dans mon calcul et j'ai payé le tarif plein pot. Heureusement que j'ai refait le calcul avant que le camion reparte. Il a fallu renégocier car l'interlocuteur du fournisseur au téléphone a refusé alors que je montrais l'e.mail de poemop sur le prix proposé et compte tenu que je n'ai pas cédé le bon tarif a été validé, il semblerait que l'information n'avait pas bien suivi...

Merci de ce retour Gilles. Nous sommes désolés qu'il y ait eu débat sur le tarif. Nous allons faire le nécessaire auprès du fournisseur afin qu'il puisse vous livrer le complément de fioul. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Alina B

Le 07-02-2020

Malgré un petit contretemps et une incompréhension - le livreur très pro / très réactif - un grand merci, au TOP.

Parfait, merci pour votre retour Alina! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Gilles C

Le 07-02-2020

Pas de problème Avec la dernière livraison le livreur est très bien. Cordialement G.Chhesneau

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Gilles. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

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