Les avis clients de POEMOP

Nora D

Le 29-08-2017

Très satisfaite de l'ensemble du service. Seul bémol : pas de choix pour la date de livraison

Gérard M

Le 29-08-2017

Livraison ok .Chauffeur très aimable

Philippe Z

Le 29-08-2017

Livraison effectuée le jour validé ensemble avec le secretariat du prestataire. Néanmoins, la personne que j'ai eu au téléphone m'avait formellement indiqué que j'aurais un contact téléphonique pour m'indiquer le jour J l'heure probable de livraison. Cette consigne a a été oubliée.

Philippe Z

Le 29-08-2017

Livraison effectuée le jour validé ensemble avec le secretariat du prestataire. Néanmoins, la personne que j'ai eu au téléphone m'avait formellement indiqué que j'aurais un contact téléphonique pour m'indiquer le jour J l'heure probable de livraison. Cette consigne a a été oubliée.

Alexia P

Le 25-08-2017

la prestation POEMOP était très bien organisée et claire. Le seul point à signaler est la date de livraison : elle était restreinte. L'appel du fournisseur était le jeudi midi pour le lendemain matin. Alexia P.

Celine P

Le 23-08-2017

Très satisfaite de ma commande. Proposition de prix rapide, livraison la semaine suivante. Le seul bémol, j'avais spécifié que je règlerai ma commande en espèces lors de l'appel du fournisseur. Or lors de la livraison le chauffeur n'avais pas de monnaie. Du coup, j'ai perdu la différence, on v

Christian J

Le 22-08-2017

Commande bien livrée Livraison attendue en matinée, arrivée l'après midi !

Dris A

Le 18-08-2017

Patrick V

Le 16-08-2017

Louis R

Le 14-08-2017

Guy B

Le 03-08-2017

Bonne communication, délai respecté. Seul bémol : le livreur a fait couler un peu de fuel à côté de la cuve, mais cela peut arriver.

Hoël C

Le 03-08-2017

Très bien. axe d'amélioration: demander à vos fournisseurs de planifier, la veille ou même 4h avant, leur circuit. Mobiliser une personne au point de livraison pendant toute une journée est contre-productif.

Laurence B

Le 02-08-2017

Tout a été très bien d'un bout à l'autre. La seule petite chose est que je n'ai pas été prévenue de la livraison... Sans conséquence,puisque j'étais chez moi mais cela aurait pû être plus embêtant. Merci encore pour ce service.

Francesco P

Le 02-08-2017

Huguette D

Le 02-08-2017

Livraison éffectuée,prestation équivalente à une commande direct fournisseur.Seul bemol un manque d'information sur le môment de la livraison (matin ou après midi)

Gaelle C

Le 31-07-2017

LIVRAISON LE 31 JUILLET 2017 8H30

Arnaud S

Le 31-07-2017

Bonjour, commande bien livrée. 1800 au lieu de 1300 litres car il y avait plus qui rentrait. Cette flexibilité au niveau du vendeur est appréciable! J'ai cependant mis 4 étoiles car la fourchette de livraison est trop grande. N'étant pas en congé en ce moment, comment être chez moi entre 8h et midi ? Avec mon fournisseur local, il venait chez moi entre 7h00 et 8h00 avant que j'aille travailler.

DELPHINE T

Le 30-07-2017

meme si c'est un livreur qui est déjà venu, il a fallu le guider par tel, encore une fois, il serait bien qu'il prévoit leur trajet à l'avance l'heure indiquée n'était pas bonne...

Jean-pierre R

Le 29-07-2017

La commande a été livrée quelques jours en retard par rapport au créneau annoncé. Nous nous sommes adapté. Le livreur déjà connu de la livraison précédente est très attentif des règles de sécurité liées à la manipulation du fioul. C'est rassurant.

Philippe C

Le 27-07-2017

Livraison effectuée le 26 juillet. Très bonne prestation. Seul point négatif, le fournisseur m'avait oublié, mais tout est rentré dans l'ordre suite à mon appel téléphonique. Très satisfait de ce groupement.