Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1286)

Vincent B

Le 17-10-2017

murat b

Le 17-10-2017

2eme commande sur le site,2eme commande livré à l'improviste, sans RDV, sans SMS juste un appel du livreur qui vous dit qu'il est devant la maison...à 7h du matin...

Merci de votre retour. Nous avons en effet fait le point avec ce fournsiseur afin qu'il avertisse les clients suffisamment à l'avance.

L'équipe Poemop

Renée K

Le 17-10-2017

J'ai été livrée en temps et en heure , même un peu en avance mais j'avais précisé 3000 L ou plus (remplir la cuve !)et je n'ai pu avoir que 3000 L . Il y a eu quelques couacs car un coup de téléphone d'un autre de vos livreurs m'a dit qu'il avait 1000 L pour moi , mais si c'était mon n°de téléphone ce n'était pas la bonne adresse ....

Nous en prenons bonne note. Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous le préciser si vous souhaitez une commande supérieure, nous transmettrons l'information au fournsiseur afin qu'il prévoit suffisamment dans son camion.

L'équipe Poemop

Alban A

Le 17-10-2017

Victorine C

Le 17-10-2017

Livreur très aimable et très arrangeant.

Très bien. Merci.

L'équipe Poemop

Jacques M

Le 17-10-2017

pas de problème à la livraison merci Jacques Magnien

Merci M. Magnien. A bientôt.

L'équipe Poemop

Mohammed K

Le 16-10-2017

MICHEL H

Le 12-10-2017

engagements tenus livraison dans les delais au prix indique Rien a dire

Parfait. Merci de votre commentaire.

L'équipe Poemop

Jean-pierre T

Le 12-10-2017

Je suis tout à fait satisfait de la commande et de la livraison , je pense que l'on ne peut rien faire à la livraison très matinale et l'impossibilité de choisir la plage horaire .Le prix est fort intéressant donc on ne peut avoir tout .La livraison est de bonne qualité .

Effectivement, le créneau de livraison avec ce nouveau fournisseur semble assez restreint. Nous allons étendre nos négociations sur ce domaine là également. Merci.

L'équipe Poemop

safia O

Le 12-10-2017

J'ai été surprise qu'on nous prévienne a J-1 de la tranche de passage. Pour les personnes en activité, il est difficile de se retourner pour s' organiser. Je n'ai donc pas été livré au jour que l'entreprise s' est convenu sans mon accord. Pour autant, elle m'a rappelé pour organiser un autre rdv, et c'est positif même si le choix donné était limité et très court pour s' organiser et permettre la réception du livreur

Nous ne manquerons pas de demander au fournisseur de prévenir plus à l'avance pour les prochains groupements (nous débutons avec ce fournisseur). Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Adrian Z

Le 10-10-2017

Comme d'habitude, très bien. Mais je me demande à quel point la concurrence est sollicitée, étant donnée que toutes mes livraisons ont été effectuées par le même fournisseur.

Nous demandons les tarifs à plusieurs fournisseurs mais effectivement c'est le même qui a été retenu pour les groupements vous concernant ; son prix est souvent plus attractif et son service de qualité.

L'équipe Poemop

Jean-philippe C

Le 06-10-2017

Nicolas F

Le 05-10-2017

Très bien, livraison après la date prévu, mais livreur sympa

Merci de votre compréhension, la période est chargée pour les livreurs de fioul...

L'équipe Poemop

Isabelle C

Le 04-10-2017

Isabelle C

Le 04-10-2017

Dominique J

Le 26-09-2017

DOMINIQUE B

Le 25-09-2017

Bien............RAS

L'équipe Poemop

Marilyne M

Le 25-09-2017

Vraiment contente du prix ! Par contre un peu déçu que ce soit livré par une grosse société, je pensais que vous faisiez marcher les petits entrepreneurs du secteur...

Merci pour votre remarque. Nous travaillons aussi bien avec de petits fournisseurs indépendants qu'avec de plus grosses structures. Cordialement.

L'équipe Poemop

pascale t

Le 21-09-2017

CE SERAI BIEN D AVOIR UN HORAIRE FIXE CAR MON MARI A ETE OBLIGER DE PRENDRE SA MATINEE

Merci Pascale, nous en prenons bonne note. Cordialement.

L'équipe Poemop

Olivier B

Le 21-09-2017

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