Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1294)

YANN P

Le 12-02-2018

Livraison effectué sans soucis, très bien. Le seul petit bémols c'est que le fournisseur ne précise pas une fourchette d'horaire du livreur, il n'a même pas pu me préciser si c'était le matin ou l'après-midi ! C'est très contraignant ! Le site de groupement est quand à lui irréprochable, réactif et pro !

Merci pour votre retour. Nous demanderons au fournisseur d'être plus précis quant au créneau de livraison.

L'équipe Poemop

Francis O

Le 08-02-2018

Livraison parfaite. Livreur très poli.

Très bien. Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt.

L'équipe Poemop

benoit b

Le 08-02-2018

LOIC L

Le 30-01-2018

Livraison faite en 4 jours - volume et prix prévus respectés. Que demandez de plus ?

Parfait ! Merci Loïc. A bientôt.

L'équipe Poemop

Geoffrey D

Le 18-01-2018

Le prix est peut-être négocier mais il à fallut négocier la date de livraison également !!! Dans l'intention de groupement il était bien noté livraison prévue 12 ou 13 Janvier, le fournisseur voulait livrer le 16 !!!! Après négociations appuyée la livraison à bien eu lieu le 12 !!

Effectivement, les délais de livraison étaient courts sur ce groupement. Néanmoins, nous le précisons, il est possible de nous indiquer vos disponibilités par mail, téléphone ou SMS. Nous les transmettons au fournisseur, qui en tient alors compte pour la prise de rendez-vous.

L'équipe Poemop

Benedicte R

Le 12-01-2018

Livraison effectuée dans les temps annoncés, livreur pro et agréable, seul tout petit bémol 477 litres livrés au lieu des 500 litres commandés, en cause un souci de pompe du camion d'après ce que j'ai compris.

Merci de votre retour. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Gabriel Q

Le 02-01-2018

Livraison comme prévue, sans retard. Pas de souci particulier.

Merci Gabriel. A bientôt.

L'équipe Poemop

Célia G

Le 30-12-2017

Michel P

Le 30-12-2017

Jean Paul c

Le 29-12-2017

J'ai bien été livré à la date convenue et je suis satisfait de POEMOP et je continuerais a commander du fioul sur ce site. Merci et bonnes fêtes

Merci Jean Paul. Excellente année 2018 à vous.

L'équipe Poemop

Francis O

Le 23-12-2017

Bonjour, Depuis que je suis client chez vous c'est la deuxième fois que ma commande n'est pas respectée concernant sa quantité à livrer, le livreur avait comme consigne de me livrer 1000 litres au lieu de 1700. J'ai réussi à le convaincre de me les donner. Je ne sais pas qui est en cause et donc je vous le signale pour information. Cordialement

Effectivement, vous faites bien de nous remonter cette information. Nous avons bien transmis votre commande pour 1700 litres. Nous nous rapprochons du fournisseur afin de savoir ce qu'il en est. Avec nos excuses pour ce désagrément.

L'équipe Poemop

Frederic D

Le 22-12-2017

j'avais convenu d'un rendez vous l'apres midi, il est arrivé a 8h30 le matin sinon impeccable

Merci de votre retour Frédéric. Nous en prenons bonne note et sommes désolés pour ce désagrément.

L'équipe Poemop

Michel D

Le 21-12-2017

livraison impec livreur courtois petit bemol j aurai apprecie recevoir un sms specifiant la plage horaire de livraison la veille

Merci Michle pour votre retour. Effectivement, nous demanderons au fournisseur d'être plus précis dorénavant.

L'équipe Poemop

Sylvain D

Le 21-12-2017

Satisfait de la commande et du fournisseur paiement en 2 fois Délai respecté Si poemop pouvait faire descendre le prix au litre de façon plus avantageuse se serait encore mieux

Nous essaierons de faire encore mieux au prochain groupement ! Merci Sylvain.

L'équipe Poemop

Jean V

Le 21-12-2017

Yana T

Le 21-12-2017

Bonjour, Le livraison que j'ai commandé a bien eu lieu, Mais le fournisseur n'a pas pu satisfaire ma demande d'urgence, j'ai été livrée avec un petit délai malheureusement. Merci pour l'organisation, Cdt, Yana

Effectivement, les fournisseurs ont eu beaucoup de commandes en cette fin d'année. Nous sommes désolés que vous n'aillez pu être livrée assez rapidement.

L'équipe Poemop

Martine R

Le 21-12-2017

Gerard P

Le 21-12-2017

Gerard P

Le 21-12-2017

Xavier P

Le 21-12-2017

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