Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1287)

Séverine

Le 02-05-2024

La commande a bien été livrée mais le prix annoncée par le fournisseur était 25€ plus élevé que ce qui avait été convenu lors de la commande sur POEMOP. Heureusement que nous avons été vigilants! Cela s'est bien terminé: le fournisseur contacté a bien modifié la facture.

Effectivement, le prix négocié par POEMOP doit être respecté. Dans le cas contraire, ne pas hésiter à nous contacter, nous intervenons auprès du fournisseur afin que cela soit corrigé. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

pierre

Le 26-04-2024

L'équipe Poemop

Yvon C

Le 22-04-2024

Pas de problème Tout se passe bien à chaque fois

Merci pour votre fidélité renouvelée Yoan ! A bientôt sur notre site !

L'équipe Poemop

Stéphane V

Le 25-03-2024

Livraison rapide, livreur sympathique. Par contre comme toujours aucun horaire donné, obligé de prendre une journée...

Nous sommes navrés de ce désagrément. Ce fournisseur ne peut donner de créneau de livraison, en revanche le livreur peut vous appeler 1/2 h avant d'arriver chez vous. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Louis

Le 25-03-2024

Le livreur très sympathique, le seul bémol c'est que nous ne pouvons pas avoir à quel moment nous serons livrés matin ou soir malgré l'appel du chauffeur 15 minutes avant son arrivée

Merci pour votre avis Louis. Nous prenons bonne note concernant le créneau de livraison, effectivement, dans le cadre de groupements, certains fournisseurs proposent un RDV à la journée, ne pouvant s'engager sur un créneau plus précis. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jean pierre G

Le 25-03-2024

Bonjour, Très satisfait de la livraison et du chauffeur Merci

Merci Jean-Pierre, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Alexis M

Le 18-03-2024

Bien livré. Service efficace avec prise de contact téléphonique préalable. La carte Amex n'est pas acceptée, dommage.

Merci Alexis de votre retour. Effectivement, elle n'est pas indiquée dans les modes de paiement possibles. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Pascal Q

Le 14-03-2024

Commande livrée conformément au prix et au délai annoncés.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Pascal! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Patrick G

Le 14-03-2024

L'équipe Poemop

Frédérick H

Le 14-03-2024

L'équipe Poemop

Dominique C

Le 01-03-2024

Toujours une très bonne réactivité sur la livraison. Chauffeur très sympa et qui prévient un petit quart d'heure avant son arrivée Mais le prix de l'energie a bien augmenté et cette fois on ne m'a pas proposé un reglement en plusieurs fois Ca pique au porte monnaie

Très bien. En effet, et malheureusement, nous ne pouvons rien à l'évolution des cours du fioul. Vous pouvez suivre les cours sur PrixFioul.fr pour commander au meilleur moment. S'agissant des facilités de paiement, n'hésitez pas à en faire la demande soit par notre biais, soit directement au fournisseur. Le fournisseur n'en fait pas systématiquement la proposition.

L'équipe Poemop

Joel F

Le 29-02-2024

L'équipe Poemop

Joel F

Le 29-02-2024

L'équipe Poemop

Juliette D

Le 28-02-2024

L'équipe Poemop

Catherine

Le 25-02-2024

la livraison c'est bien passé , petit problème sur les horaire ou il faut prévoir la journée ou demi journée.

Merci pour votre retour Catherine. Nous prenons note de votre remarque concernant le créneau de livraison. Dans le cadre de groupements, les fournisseurs proposent en effet une livraison sur une journée ou demi journée, ne pouvant s'engager sur un créneau horaire précis. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Olivier D

Le 16-02-2024

Livraison sans problème. Livreur sympa

Très bien, merci beaucoup pour votre retour. Olivier! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Audrey M

Le 14-02-2024

Bonjour, Très bon service. Cependant un choix sur le jour où du moins l horaire de livraison serait un plus pour l organisation de la réception de commande.

Parfait, merci Audrey pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix du jour de livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Phan chanh H

Le 12-02-2024

L'équipe Poemop

Phan chanh H

Le 12-02-2024

L'équipe Poemop

Candelaria R

Le 12-02-2024

L'équipe Poemop

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